Руководитель отдела Коллекшн "ОТР Кредит"

Требования:

• Высшее образование (желательно экономическое или юридическое)
• Опыт работы на руководящей позиции от 3-х лет
• Знание банковских продуктов, понимание кредитного процесса
• Опыт работы по возврату просроченной задолженности приветствуется
• Отличные организационные навыки, навыки руководства коллективом
• Отличные навыки проведения переговоров, умение убеждать
• Ориентированность на результат
• Готовность к обучению
• Готовность к командировкам

Обязанности:

• Организация работы по возврату проблемной и просроченной задолженности
• Формирование команды и обучение сотрудников
• Разработка и внедрение мотивационных программ по поощрению сотрудников
• Обеспечение выполнения плана по возврату просроченной задолженности
• Участие в методологической работе: разработка нормативных документов, инструкций, методик, стандартов работы
• Общее руководство деятельностью Управления (постановка задач подразделениям, входящим в состав Управления и контроль их исполнения)
• Внесение предложений по структуре и штату Управления, а также предложений по повышению квалификации сотрудников, их поощрению по результатам работы
• Разработка, внедрение, совершенствование, контроль процедур программного, технического, информационного обеспечения телефонных, почтовых, телеграфных, выездных и СМС-контактов с заемщиками – физическими лицами по поводу необходимости погашения просроченной задолженности и выявления проблемности обязательств

Условия:

• Работа в стабильной компании
• Возможность карьерного и профессионального роста
• Социальный пакет
• Конкурентные условия труда